SportUnlimited ist eine Plattform fuer Sichtbarkeit, Anfragen und redaktionelle Standortdarstellung. Rueckerstattungen beziehen sich daher auf Plattform- und Partnerleistungen, nicht auf die sportliche Durchfuehrung Dritter.
1. Einleitung
Diese Richtlinie beschreibt die Rueckerstattung fuer Leistungen von SportUnlimited.
2. Leistungscharakter
SportUnlimited ist kein Sportclub. Rueckerstattungen betreffen etwa Premium-Darstellungen, Partnerpakete oder redaktionelle Zusatzleistungen.
3. Kuendigung durch Kunden
Bei Stornierung 30 oder mehr Tage vor einer Verlaengerung ist eine volle Rueckerstattung moeglich.
Bei 14 bis 29 Tagen vor Verlaengerung sind 50 Prozent moeglich.
Bei 7 bis 13 Tagen vor Verlaengerung sind 25 Prozent moeglich.
Unter 7 Tagen besteht regelmaessig kein Anspruch auf Rueckerstattung.
4. Kuendigung durch Partnerstandorte
Bei Partnerpaketen gelten volle Rueckerstattung ab 30 Tagen, 50 Prozent ab 14 Tagen und keine Rueckerstattung unter 14 Tagen vor Leistungsbeginn.
5. Kuendigung durch SportUnlimited
Wenn SportUnlimited eine gebuchte Leistung nicht erbringen kann, erfolgt eine volle Rueckerstattung oder eine gleichwertige Gutschrift.
6. Hoehere Gewalt
Bei schwerwiegenden Ausfaellen kann eine anteilige Rueckerstattung erfolgen, soweit bereits bezahlte Leistungen nicht mehr erbracht werden koennen.
7. Nicht erstattungsfaehige Leistungen
Individuell produzierte Materialien, bereits freigegebene Sonderleistungen und einmalige Setup-Positionen sind regelmaessig ausgeschlossen.
8. Prozess
Rueckerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf die urspruengliche Zahlungsart angewiesen. Kontakt: [email protected] oder +49 5971 504 3821.